Foire au question (FAQ)

Pourquoi certains jeux et/ou équipements requièrent absolument la livraison, le montage et le démontage?

La plupart des jeux de Carnito sont trop lourd et/ou trop gros pour être déplacé seul. Par leur grosseur, une remorque est également requise pour les déplacés. Les Jeux de Carnito assure également la livraison et le montage des équipements d’amusements afin de garantir que ceux-ci soient déplacés sans anicroches, évitant ainsi d’éventuel frais pouvant être associé au dommage durant le transport, l’installation ou le démontage.

Pourquoi je ne peux pas installer moi-même certains jeux?

Certain jeu de Carnito demande 2 installateurs d’expériences afin de procéder à une installation sécuritaire pour tous. Certain jeu ne vienne pas avec un manuel de montage et/ou prenne près d’une heure à être installé. L’équipe des Jeux de Carnito offre un service clé en main du fait que vous serez près à jouer lorsqu’ils quitteront le terrain. Également ils prendront le temps de revoir avec vous les consignes de sécurité pour chacun des jeux.

Qu’est-ce que le PPL et à quoi ça sert?

Le Plan de Protection de Location (PPL) sert à couvrir les frais de maintenance et de réparation des équipements en locations. Partez l’esprit tranquille, le plan couvre soit les premiers 100 $ d’équipement cassé ou endommagé et/ou 50% de tout dommage ou bris supplémentaire admissible. Les 50% restants sont à la charge du client. Si la protection contre les dommages (PPL) est refusée. Le client est responsable du coût total du remplacement et/ou de la réparation de l’équipement en cas de bris. Un dépôt de sécurité sera alors exigé avant la prise de possession des items en location.

Dois-je donner un dépôt de sécurité lorsque je loue un jeu de Carnito?

Les dépôts de sécurité ne sont pas requis lorsque le client accepte le plan de protection de location (PPL). Advenant le contraire, un dépôt de sécurité équivalent à 20% de la valeur de l’équipement ou l’appareil sera demandé avant la prise de possession. Celui-ci sera remis selon les termes et conditions de location.

Quel sont les méthodes de paiement?

En ligne nous acceptons les cartes de crédit Visa et Mastercard ainsi que les cartes de débit avec la plateforme PayPal. Les entreprises seulement peuvent payer au moyen d’un chèque ou d’un virement bancaire. En personne l’argent comptant est accepté. Dans tous les cas, une carte de crédit est obligatoire pour procéder à la réservation et/ou à la commande.

Pourquoi certains jeux ne sont pas disponibles dans le calendrier de réservation?

Lorsque quelqu’un réserve un jeu sur la plateforme web, celui-ci devient immédiatement non disponible durant ces dates. Essayer plutôt de choisir un autre jeu ou de modifier les dates.

Quel territoire desservons-nous?

Bien que notre principal rayon d’action soit la grande région du KRTB, nous avons déjà organisé des événements de type fête foraine dans des villes situé à plus de 400 kilomètres de Rivière-du-Loup. Si vous êtes intéressés par nos services, n’hésitez pas à nous contacter et un de nos représentants se fera un plaisir de vous assister.

Comment Les Jeux de Carnito organise-t-il généralement des événements sur le thème du carnaval?

Les invités reçoivent un nombre prédéterminé de billets pour jouer aux jeux ou achètent leurs propres billets en quantités désirés. Chaque victoire leur rapporte soit plus de billets soit un prix; exemple, un toutou. Les invités peuvent également utiliser leurs billets pour acheter de la nourriture, des marchandises, ou bien participer à un grand tirage de fin de soirée. Notre spécialiste de l’événement travaillera avec vous pour personnaliser l’expérience en fonction des besoins de votre événement.

Offrez-vous des préposés aux jeux de carnaval lors d’événement d’envergure?

Oui, nous pouvons inclure des préposés au carnaval qui exploiteront différent poste ainsi que les jeux pour vos invités. Ils viennent habillés avec le chandail de Carnito et jouent leur personnage, ils acceptent les billets, s’occupent des jeux et paient les gagnants.

Offrez-vous des forfaits d'événements de carnaval clé en main?

Oui! Veuillez parler à l’un de nos spécialistes de l’événementiel qui mettra en place un forfait de jeu de carnaval en fonction de votre nombre d’invités, du lieu et de votre budget.

Offrez-vous des artistes sur le thème du carnaval?

Absolument! Nous proposons des caricaturistes, des mascottes, des diseurs de bonne aventure, des musiciens ambulants, des échassiers, des statues humaines, des magiciens et bien plus encore !

Combien coûte la location d’appareil d’amusement?

Nos locations de jeux interactifs de tout genre et pour tous les âges commencent à un coût de 69$/jour et vont jusqu’à 489$/jour selon l’option désirée. Le prix de chaque jeu est déterminé par le coût d’achat ou de fabrication du jeu et le niveau d’entretien requis pour maintenir le jeu en parfait état. Les Jeux de Carnito propose des méthodes réalisables pour améliorer votre prochain événement spécial ou votre prochaine fête.

Puis-je embaucher les préposés aux jeux de Carnito pour animer certains jeux lors de mon événement?

Oui, nous avons une excellente équipe de préposés enthousiastes qui vous aideront à rendre votre événement fluide et sans stress.

Les préposés de Les Jeux de Carnito peuvent-ils aider à comptabiliser les points et à organiser une compétition?

Oui, nous serions heureux de vous aider de toutes les manières possibles ! Veuillez parler à l’un de nos spécialistes de l’événementiel, et il vous guidera tout au long du processus.

Les accessoires sont-ils inclus dans ma location d’appareil d’amusement?

Oui, nous incluons tous les accessoires nécessaires pour jouer.

N'hésitez pas !

Contactez Carnito et son équipe

418-868-5440

info@lesjeuxdecarnito.com

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Le Dr.Carnito à la rescousse !

Spécialement conçus pour les événements corporatifs, les activités scolaires et les partys d’envergure! (10 jeux d’amusement minimum)

Laisser le Dr.Carnito LePro, ingénieur en jeu de carnaval et grand spécialiste dans le domaine, s’occuper de la portion amusement de votre événement. Il saura vous conseiller sur le choix des jeux selon votre audience et également sur la façon de coordonner les jeux ensemble afin de créer une expérience unique et inoubliable. Contactez sans plus tarder le Dr.Carnito pour savoir quel jeu convient le mieux à votre événement.